Каким бы прагматичным ни был наш мир, сколько бы лет нам ни было, приближение Нового года у каждого в душе рождает какое-то волнение, мысли о будущем и размышления об уже ушедших днях. Суета, ожидания, связанные с самым любимым и сказочным праздником, будто разливают в воздухе нечто такое, что делает возможным свершение самого невероятного, невозможного во все остальные дни года. Наверное, именно эта магия предновогодних дней сделала возможным то, что случилось с героями нашего фильма.

Согласитесь, что особой приметой современного мира являются деловые женщины. Получившие блестящее образование, умные, красивые, успешные, они уверенно чувствуют себя в бурном водовороте отечественного бизнеса. И часто, сознательно или подсознательно, ради карьеры в жертву приносится личная жизнь, простые житейские радости. Безусловно, жертвы не остаются неоплаченными: крупные дивиденды в виде престижных квартир и машин, дорогих курортов и модных вещей известных марок. Эти женщины самостоятельно принимают решения и не надеются ни на кого, кроме самих себя. Они сами моделируют ситуации и никогда не становятся заложницами чужих игр.
Такова Председатель Правления банка, Дина Сергеевна Ермакова.

Когда Сергей Палехов, известный кинорежиссер, а по совместительству давний друг владельца банка, начинает снимать во вверенном Дине Сергеевне банке художественный фильм, она даже не предполагает, что ее привычная жизнь, привычные устои зависли если не над пропастью, то уж точно над обрывом.

Случается так, что Дина Сергеевна становится заложницей бандитов, решивших ограбить банк. Пережив весь ужас чрезвычайной ситуации, она узнает, что это – всего лишь съемки фильма, и она туда попала по ошибке, ее просто приняли за артистку. Никакой угрозы для банка и сотрудников нет и не было. Но стресс – это не шутка. Даже сильная женщина может сделать ошибку, допустить оплошность. И у Дины похищают важные документы.
К тому же в дом, такой спокойный и респектабельный, неожиданно врывается племянница - «ураган по имени Эмилия» с бой-френдом и безродным котенком в придачу. А еще и этот Палехов, так отличающийся от окружающих ее мужчин! Он такой (этого слова никогда не было даже в лексиконе Дины Сергеевны!) – притягательный…

Сергея, привыкшего к поклонению дам, привлекает эта неординарная женщина. Он своим мужским и режиссерским чутьем чувствует под маской Снежной королевы - беззащитность, а под строгостью и подчеркнутой холодностью - неизрасходованную нежность. Сергей, лидер и победитель по натуре, идет на все, чтобы растопить ледяное сердце Дины.
Как отнесется любая женщина, если мужчина, который, пусть пока и неосознанно, но волнует ее, поможет в безвыходной ситуации? А если он, накануне Нового года, преподнесет ей немыслимых размеров букет цветов? А если он это сделает в свете мощного прожектора, на фоне ночного неба и падающих пушистых снежинок да еще на уровне «…надцатого» этажа?
Сердце не только дрогнет, душа не только завибрирует… Даже самая снежная из всех снежных королев - оттает! Привычный мир меняется у всех на глазах. Так бывает во снах. Или перед самым волшебным праздником - Новым годом.

И вокруг, наконец-то, кружат нарядные снежинки, которых все так давно ждали, и земля покрывается искрящимся волшебным покрывалом. Все обещает героям новую жизнь – радостную и яркую. А нам – надежду на то, что чудо есть. Просто его нужно вовремя разглядеть и принять.